AHOI!

Werkstudent:in im Bereich Kundenbetreuung

  • Hamburg
  • Teilzeit, Geringfügig beschäftigt
  • unbefristet

Komm an Bord und werde Teil unserer multifunktionalen Crew! Wir suchen nichts von der Stange, wir suchen dich und deine Einzigartigkeit!

Ein paar Facts zu uns:

  • ca. 60 Mitarbeiter:innen
  • digitalisierungsbegeistert
  • Heimathafen Hamburg, Hammerbrook
  • Expertise seit 1987
  • nicht ohne mein Team!
  • langweilig
  • offen für Neues
  • an Hierarchien gebunden
  • Geheimzutat: eine Prise Humor
Büro Rundgang starten

Was dich bei uns erwartet:

Du bist auf der Suche nach einem Studentenjob, der sich gut mit deinem Studium vereinen lässt und möchtest nicht nur berufliche Erfahrung sammeln sondern dich auch persönlich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.

In der Kundenbetreuung kümmern wir uns um die Einführung unserer Bewerbermanagement- und Onboarding-Software beim Kunden sowie die vor- und nachgelagerte Betreuung. Insbesondere fallen hierbei folgende Aufgaben an:

  • Im Tagesgeschäft berätst und unterstützt du Kunden telefonisch oder schriftlich bei ihrer Arbeit mit unseren Systemen
  • Du betreust Neukunden – von der Bereitstellung und Einführung des Systems bis hin zum täglichen Support
  • Dabei führst du eigenständig vorbereitende Telefonate durch und bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie unseren internen Layoutern und Entwicklern

It´s a match!

Dein Studiengang ist zweitrangig: Uns überzeugst du durch deine Persönlichkeit! Mit folgenden Punkten solltest du dich aber identifizieren können:

  • Du überzeugst durch ein freundliches und offenes Auftreten in Verbindung mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise
  • Du setzt dich gern, schnell und lösungsortientiert mit neuen (auch technischen) Fragestellungen auseinander
  • Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und der Kontakt mit Kunden macht dir Spaß
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundensupport gesammelt
  • Gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus; ebenso wie eine gültige Immatrikulationsbescheinigung

Wir wollen dich unterstützen!

... auf deinem Weg ins Büro
JobRad, HVV, Parkplätze, Sixt

... bei deiner Gesundheit
Dusche nach dem Sport in der Mittagspause, Obstkorb, höhenverstellbare Tische, Vorsorge Untersuchungen

... bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit
mit der Option auch Remote zu arbeiten & in Absprache mit dem Team an flexiblen Tagen die Woche

... auch für später
erhöhte Arbeitgeberbeteiligung der bAV, Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen
& noch bei viel mehr ;)

 

Klingt gut?

Dann heißt es jetzt Segel setzen und Bewerbung abschicken, denn die letzte Checkbox musst du anklicken!

Daniela Poost | People & Culture

040 37 47 99 41

www.dvinci.de